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Termos de Uso

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Bem-vinda à Nova Frequência. Estes Termos regulam o uso do site e a compra das músicas personalizadas oferecidas aqui. Ao criar sua amostra ou fazer uma compra, você declara que leu e concorda com estes termos.

1. Quem somos

A Nova Frequência é uma marca de DANIEL CARVALHO EMPREENDIMENTOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 38.143.453/0001-40, com sede na Rua Serra de Bragança, 1555, Apt 97A, Vila Gomes Cardim, São Paulo/SP, CEP 03318-000. Contato: contato@novafrequencia.com.br.

2. O produto

Criamos músicas digitais personalizadas, com o seu nome e a partir das respostas que você dá no nosso questionário (intenção, estilo, momento de ouvir e a história que você escreve ou grava). A letra e a música são geradas com ferramentas de inteligência artificial e revisadas por regras de qualidade. Antes de comprar, você ouve gratuitamente uma amostra da sua música.

3. Preço e pagamento

A música completa custa R$ 19,90 (o valor final é sempre mostrado antes do pagamento). Também oferecemos itens opcionais, como a Reprogramação Noturna e a Playlist da Co-criação, cada um com preço informado antes da compra. O pagamento é feito por cartão de crédito (processado pela Stripe) ou Pix (processado pela Woovi/OpenPix). Não armazenamos os dados do seu cartão.

4. Entrega

Após a confirmação do pagamento, a música completa fica disponível na sua página exclusiva no nosso site e o link é enviado para o seu e-mail. O produto é 100% digital: não há envio de itens físicos.

5. Natureza do produto — aviso importante

As músicas são uma ferramenta de bem-estar, inspiração e foco emocional. Elas não constituem promessa ou garantia de resultados materiais, financeiros, afetivos ou de qualquer natureza, nem tratamento, terapia ou aconselhamento médico, psicológico ou psiquiátrico, e não substituem o acompanhamento de profissionais de saúde. Os resultados variam de pessoa para pessoa.

6. Licença de uso

Ao comprar, você recebe uma licença pessoal, intransferível e vitalícia para ouvir e guardar a sua música em seus dispositivos. Não é permitido revender, sublicenciar, distribuir publicamente ou usar comercialmente as músicas sem autorização por escrito.

7. Comunicações

Ao informar seu e-mail e WhatsApp, você concorda em receber mensagens sobre a sua amostra e a sua compra (aviso de música pronta, lembretes, suporte e ofertas relacionadas). Você pode parar de receber a qualquer momento respondendo "SAIR" ou pelo e-mail contato@novafrequencia.com.br.

8. Reembolso

Você tem 7 dias para pedir o reembolso, conforme a nossa Política de Reembolso.

9. Uso adequado

Não envie no questionário conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros. Podemos recusar ou cancelar pedidos nesses casos.

10. Alterações

Podemos atualizar estes termos; a versão vigente é sempre a publicada nesta página.

11. Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.